客戶至上、精準賦能,踐行“成長式”服務的理念!
2024-07-02 閱讀數:2019
客戶至上,精準賦能,踐行“成長式”服務的理念——近期,華銀康集團病理管理中心攜手區(qū)域病理專家,共同拜訪了湖南永州市及粵東地區(qū)普寧市、揭陽市等地的高水平醫(yī)院,并通過深度調研及充分溝通,挖掘客戶的需求,為幫助區(qū)域醫(yī)療中心的建設及提高病理綜合診斷水平,貢獻華銀康精準方案。
永州市中心醫(yī)院
2024年5月,在集團病理專家黃劍教授的帶領下,集團病理管理中心協(xié)同湖南區(qū)域病理專家李代強主任及區(qū)域相關人員,共同拜訪永州市中心醫(yī)院。
訪問期間,黃劍教授和李代強主任分別做了《集團病理優(yōu)勢打造策略》和《如何做好病理實驗室及共建醫(yī)院病理質量控制》的專題報告,并和永州市中心醫(yī)院領導、科主任及病理科全體工作人員進行了座談和交流,對該院主導的區(qū)域病理中心的建設、分子病理中心的建設及未來病理共建業(yè)務的拓展、質量控制、新項目引進、人才培養(yǎng)及科研合作等方面的問題進行了深入探討,并形成了基本共識。
永州市中心醫(yī)院自簽署共建服務合作之后,醫(yī)院病理科得到了很大提升,在已滿足常規(guī)病理診斷需求的情況下,更是能夠承擔起區(qū)域病理中心的角色,幫助周邊醫(yī)院解決病理難題。未來,將以醫(yī)院人才培養(yǎng)為切入點,與醫(yī)院進行深入合作,通過醫(yī)院自身的優(yōu)勢及集團專家投入,提升醫(yī)院科研能力及通過高端病理項目的開展,協(xié)助醫(yī)院進一步打造高品質的區(qū)域分子病理中心。
永州市中心醫(yī)院交流會現場
與永州市中心醫(yī)院領導、病理科主任及科室人員合影
普寧市人民醫(yī)院
2024年6月,在集團病理專家黃劍教授帶領下,集團病理管理中心協(xié)同汕頭區(qū)域病理專家田東萍主任及相關區(qū)域人員,共同拜訪了普寧市人民醫(yī)院。
通過和院領導及病理科主任的充分溝通和交流,兩位專家憑借豐富的經驗和專業(yè)知識,詳細闡述了開設分子病理的必要性,并著重強調了臨床醫(yī)療數據在病理科保留的重要性,這有利于“整合式”精準病理診斷工作的推進及本院科研水平的提高。
華銀康致力于為高水平醫(yī)院打造精準分子病理平臺,規(guī)避醫(yī)療風險、規(guī)范醫(yī)院病理業(yè)務送檢出口,為醫(yī)院“整合式”病理的精準診斷及圍繞解決臨床復雜問題的科學研究,貢獻華銀康的力量。
普寧市人民醫(yī)院交流會現場
與普寧市人民醫(yī)院領導及病理科主任合影
普寧市婦幼保健院
結束對普寧市人民醫(yī)院的拜訪后,黃劍教授一行又拜訪普寧市婦幼保健院。
普寧市婦幼保健院自簽署共建服務合作協(xié)議以來,病理業(yè)務提升的同時,醫(yī)院病理科的基礎建設、團隊建設、運營管理體系建設得到大力發(fā)展,為普寧當地婦女兒童的健康提供了可靠的保障。
院領導及各臨床科室主任對此次拜訪高度重視,組織召開了專題座談會,就病理標本送檢、取材、術中冰凍、報告解讀等多方面問題進行了交流,加強了臨床與病理的溝通及互信。并商討了如何進一步加強共建醫(yī)院病理運營、提高滿意度及新項目開展等方面的事宜。
普寧市婦幼保健院交流會現場
與普寧市婦幼保健院病理科人員合影
揭陽市人民醫(yī)院
隨后,黃劍教授一行又拜訪揭陽市人民醫(yī)院。揭陽市人民醫(yī)院是粵東地區(qū)高水平醫(yī)院,醫(yī)院對病理科的發(fā)展及學科建設高度重視,該院病理科開展業(yè)務較全面,PCR、FISH等常規(guī)分子病理項目均有開展。但隨著分子病理技術的不斷發(fā)展,二代測序(NGS)已成為分子病理檢測的重要技術,對腫瘤性疾病治療方案的選擇及復雜疑難病例的精準診斷有著重要的價值。由于該院病理科尚未開展NGS,對NGS檢測在腫瘤診治中的應用場景尚不熟悉,為此,黃劍教授在病理科為全體醫(yī)師做了題為《從真實病例中看RNA-based NGS檢測在軟組織肉瘤診治中的價值》的專題報告,從二例軟組織腫瘤的復雜疑難病例入手,闡明DNA/RNA-based NGS 雙檢,對臨床疑難病例診治的重要性,進一步闡述了華銀康集團“整合式”精準病理診斷重要臨床價值。
講座結束后,黃劍教授與田東萍主任對其病理科一例疑難軟組織病例進行會診,結合形態(tài)學及免疫組化,尚不能做出最后診斷,建議加做NGS檢測對該病例進行明確診斷及分子分型,指導治療。
揭陽市人民醫(yī)院交流會現場
專家疑難病例會診現場
與揭陽市人民醫(yī)院領導、病理科主任及科室人員合影
華銀康集團始終堅持“客戶至上,精準賦能”的理念,與區(qū)域病理專家緊密合作,深入挖掘客戶需求,提供最專業(yè)、最貼心的病理診斷服務。未來,我們將繼續(xù)秉持這一理念,為更多患者和醫(yī)療機構帶來更為優(yōu)質、高效的病理診斷服務,共創(chuàng)健康新未來!